8月15日消息,知名科技記者馬克·古爾曼(Mark Gurman)爆料,蘋果公司準備在自家設備和服務中投放更多廣告,從而將廣告業(yè)務營收從如今每年的幾十億美元提高到上百億美元,為此已經(jīng)在地圖等應用中開展了內部測試。
但最大的問題是,注重隱私和清爽界面的蘋果用戶能接受嗎?
去年,蘋果對iOS系統(tǒng)的隱私政策進行了一番調整,推出的“應用程序跟蹤透明度機制”(ATT)可以讓消費者自己決定應用程序是否可以跨平臺跟蹤他們的網(wǎng)絡行為。
通過應用程序跟蹤用戶網(wǎng)絡行為是廣告商收集用戶數(shù)據(jù)并提供更多相關廣告的主要方式。通常情況下,廣告效果越好,產生的收入就越多。
蘋果ATT給了用戶選擇的權利,但也影響到大大小小的公司營收。Meta和Snap等社交媒體巨頭聲稱因蘋果隱私政策調整而損失幾十億美元,不少規(guī)模較小的開發(fā)商也表示,這一功能對他們的廣告業(yè)務產生了重大影響。
諷刺的是,隨著時間的推移,蘋果計劃大幅擴展自家廣告業(yè)務。
蘋果目前的廣告業(yè)務包括在新聞、股票等自家應用程序內的展示廣告,以及在蘋果應用商店中投放的廣告。蘋果應用商店中還有類似谷歌的搜索廣告。最近,蘋果還在自家視頻訂閱服務TV+中植入與美國職業(yè)棒球大聯(lián)盟“周五棒球夜”相關的協(xié)議廣告。
蘋果在新聞和股票應用程序中展示的廣告與用戶在其他網(wǎng)站上看到的廣告沒有什么不同。而蘋果應用商店里展示的廣告都涉及實際應用,這對蘋果用戶來說效果更好。
很多人認為iPhone是一款高端設備,蘋果在新聞和股票應用程序中植入廣告或多或少有些自降身份。畢竟用戶已經(jīng)花了1000美元購買iPhone,結果還要為使用內置的標準應用和功能來看廣告。
據(jù)悉,現(xiàn)在蘋果新聞中“今日”Today欄目的廣告收入有一部分歸出版商所有,但具體數(shù)額尚不清楚。除此之外,出版商還可以在新聞內容中植入廣告,并保留大部分收入。
令人驚訝的是,即便用戶每月掏10美元訂購蘋果News+,“今日”欄目仍會出現(xiàn)少量廣告。
如今,在新聞網(wǎng)站上出現(xiàn)廣告司空見慣,但iOS系統(tǒng)的付費服務中很少有這樣的廣告。2011年,史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)宣布推出iCloud時,曾興高采烈地宣稱iCloud中不會有廣告?,F(xiàn)在情況似乎發(fā)生了翻天覆地的變化。
另一個具有諷刺意味的細節(jié)是,蘋果廣告系統(tǒng)使用來自其他服務和蘋果賬戶中的數(shù)據(jù)來決定向用戶投放哪些廣告。這似乎與蘋果所宣稱的用戶隱私優(yōu)先背道而馳。
用戶也可以在設置中禁用蘋果的個性化廣告功能。蘋果表示,78%的iOS 15用戶已經(jīng)這么做了。但系統(tǒng)仍然會利用運營商標識、設備類型和閱讀歷史內容等數(shù)據(jù)來投放廣告。
那么在ATT框架下,蘋果自家應用程序為何不通過彈窗來獲得跟蹤用戶的許可?蘋果表示,原因是蘋果的廣告系統(tǒng)“不會跨應用和平臺跟蹤用戶”,這也是ATT的設計初衷。如果第三方應用程序不利用外部應用程序和網(wǎng)站跟蹤用戶行為,同樣不需要彈窗。
蘋果應用商店中展示的廣告目前位于搜索欄中,公司很快會將廣告內容投放到Today欄目和第三方應用程序的下載頁面中。蘋果應用商店在搜索欄展示的廣告與新聞應用等略有不同。當用戶搜索“賽車”或“籃球”等關鍵詞時,開發(fā)者可以付費讓開發(fā)的應用出現(xiàn)在搜索結果靠前的位置。
蘋果未來關于廣告業(yè)務的野心更大。幾個月前,蘋果提高了廣告團隊在公司服務業(yè)務中的重要性。廣告團隊主管副總裁托德·特雷西(Todd Teresi)開始再次直接向服務主管埃迪·庫伊(Eddy Cue)匯報工作,而不是向副主管彼得·斯特恩(Peter Stern)匯報工作。
在蘋果最近的財報電話會議上,蘋果高管們還特意提到了公司廣告業(yè)務。首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)和首席財務官盧卡·馬埃斯特里(Luca Maestri)均表示,當季廣告業(yè)務遇到了一些與疫情相關的阻力。
盡管如此,庫克仍對廣告業(yè)務充滿信心,稱這對應用開發(fā)者來說是一個“偉大”的發(fā)現(xiàn)工具。這比庫克在財報電話會議中對蘋果耳機、增強現(xiàn)實、人工智能、健康和健身服務等其他業(yè)務的評價都要高。
在廣告團隊內部,特雷西野表示要大幅擴大業(yè)務。目前蘋果廣告業(yè)務每年能產生約40億美元的營收,他希望將年營收提高到百億美元,這意味著蘋果需要加大力度。
蘋果最終還有可能將搜索廣告擴展到地圖、圖書以及播客等應用。但公司可能不會很快重新啟動在第三方應用程序中投放廣告的業(yè)務。2010年,蘋果曾嘗試過推出iAd廣告平臺,但以失敗告終。
但蘋果已經(jīng)內部探索在地圖中添加搜索廣告。這一功能可能與蘋果應用商店中的搜索廣告類似。當用戶搜索“面包”時,一家餐廳可以花錢買本地搜索列表的排位。
在蘋果圖書和播客等應用程序中,出版商可以花錢讓作品在搜索結果中排位靠前,或者在應用程序中內置廣告。
與此同時,廣告支持下的TV+服務可以降低老節(jié)目的訂閱價格,這樣也有助于推廣付費節(jié)目。
現(xiàn)在唯一的問題是,注重隱私和干凈界面的蘋果設備和服務用戶是否會接納各種廣告。