(資料圖)
12月17日,第四屆上海金融科技國際論壇數(shù)字金融平行論壇在中國金融信息中心舉行。大會現(xiàn)場,海通證券董事長周杰、海通證券副總經(jīng)理兼首席信息官毛宇星及同業(yè)金融機構領導等出席發(fā)布儀式。海通證券數(shù)智人科技品牌“小海”正式發(fā)布,標志著數(shù)智人新型服務交互模式正式開啟。
數(shù)字化浪潮下,金融機構的業(yè)務辦理模式與服務形態(tài)正在被重塑,作為證券行業(yè)首個3D多模交互數(shù)智人,“小海”融合了多項科技能力,為金融服務提供更加多元化、人性化、智能化的新體驗,推動證券服務交互模式創(chuàng)新。
“小海”最早亮相于陸家嘴金融交易科技節(jié),“證券期貨業(yè)數(shù)字化轉型宣傳月”期間,“小?!弊鳛椤爸悄芸萍荚谖疑磉叀睂n}活動的主持人驚艷登場,和真人搭檔進行即時互動主持,帶來了全新的視聽體驗;在“數(shù)字化助力智能投研”主題交流活動中,“小?!弊鳛楹MㄗC券科技品牌代言人,將公司的金融科技能力向各位嘉賓娓娓道來?!靶『!边€參加了2022年第五屆中國金融科技產(chǎn)業(yè)峰會,與嘉賓實時互動,帶來了新穎、優(yōu)質(zhì)的智能體驗。
目前,“小?!币灾腔鄄髥T、智能理財專家、智慧網(wǎng)點客服、智能培訓官、智能主持等多重身份在智能投研、智能投顧等更多領域充分發(fā)揮價值,賦能運營、財富、投行、財務、人力等多個業(yè)務條線,上線投資者教育、資訊播報、開戶引導、校招宣傳、培訓等10余個業(yè)務場景,加速推動公司數(shù)字化轉型,助力公司業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)智人的運用使得業(yè)務更加數(shù)字化、智慧化、專業(yè)化,提升了客戶體驗。未來,海通證券也將持續(xù)探索創(chuàng)新應用場景,助力打造以“敏捷化、平臺化、智能化、生態(tài)化”為核心特征的數(shù)字海通2.0 ,共同推動行業(yè)數(shù)智化發(fā)展。
(文章來源:上海證券報·中國證券網(wǎng))
標簽: 海通證券