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海報(bào)新聞?dòng)浾咧鞎詻_張旭報(bào)道
近日，有網(wǎng)友爆料稱，在山東青島營(yíng)口路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)繁華路段，一電子公示牌滾動(dòng)播放被投訴較多的飯店信息，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊評(píng)論道：“希望每個(gè)市場(chǎng)都這么學(xué)學(xué)”；也有網(wǎng)友表示公示的好，幫助游客“避坑”，建議全國推廣。
視頻內(nèi)容顯示，大屏幕上曝光了2023年4月29日—5月4日被投訴的商家，不僅有店鋪名稱，還有店鋪地址，其中一家名叫大名海鮮燒烤炒菜海鮮大咖的飯店排在榜首，一周內(nèi)被投訴了7次，其他的飯店均是被投訴了2次。
針對(duì)網(wǎng)傳視頻內(nèi)容，5月16日，海報(bào)新聞?dòng)浾唠娫挷稍L了青島市市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局臺(tái)東市場(chǎng)監(jiān)管所，該所相關(guān)負(fù)責(zé)人王所長(zhǎng)回應(yīng)稱，這樣做既可以提示游客，也可以起到震懾作用，督促商家規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
“市北區(qū)營(yíng)口路市場(chǎng)及周邊啤酒屋作為青島市著名的‘網(wǎng)紅打卡地’，有300余家商戶，每年的旅游旺季都會(huì)吸引大量的外地游客，這些商戶的經(jīng)營(yíng)模式大多為游客在市場(chǎng)內(nèi)購買海鮮，然后到周邊的飯店內(nèi)加工，體驗(yàn)吃海鮮喝啤酒的氛圍，但這種模式也容易引起消費(fèi)糾紛，因此除了加強(qiáng)日常監(jiān)管，就想通過設(shè)置曝光臺(tái)督促商家規(guī)范經(jīng)營(yíng)。”王所長(zhǎng)告訴記者，曝光臺(tái)從今年5月4日起正式啟用，既提升了商家守法誠信經(jīng)營(yíng)意識(shí)和服務(wù)水平，也給前來消費(fèi)的市民游客起到很好的引導(dǎo)作用，目前對(duì)周邊商戶的投訴量已經(jīng)減少了一半以上，效果明顯。
下一步，該市場(chǎng)監(jiān)管部門會(huì)對(duì)曝光臺(tái)定期更新，加大對(duì)被多次曝光經(jīng)營(yíng)者的檢查力度，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的違法問題務(wù)必從嚴(yán)從重立案查處，力求將“曝光臺(tái)”的作用發(fā)揮到最大；同時(shí)將進(jìn)一步協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會(huì)、大型綜合商業(yè)體、步行街等利用好經(jīng)營(yíng)區(qū)域的電子顯示屏，增設(shè)“曝光臺(tái)”，持續(xù)營(yíng)造放心消費(fèi)、誠信經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。
（文章來源：海報(bào)新聞）
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