ChatGPT推出55天后，其背后的初創(chuàng)公司OpenAI的六人核心團隊在舊金山開了一場會，討論ChatGPT上線后產(chǎn)生的巨大影響力和后續(xù)發(fā)展問題，會議的主角是OpenAI公司最重要的人物之一，被外媒評為“人工智能領域最有趣的人”——米拉·穆拉蒂（Mira Murati）。
(資料圖片僅供參考)
穆拉蒂是OpenAI的首席技術(shù)官，年僅35歲，是主導ChatGPT和Dall-E項目的技術(shù)負責人，這兩個項目的名字都“如雷貫耳”。在她的推動下，ChatGPT離開了實驗室，向公眾開放。同時，她也是堅定不移支持對AI進行監(jiān)管的業(yè)內(nèi)人士之一。
年紀輕輕就當上首席技術(shù)官，作為一位女性，穆拉蒂引來許多網(wǎng)友的質(zhì)疑，但事實上她的經(jīng)歷十分“硬核”。早在進入OpenAI之前，她在特斯拉就領導了Model X的開發(fā)，2018年進入OpenAI后，在生成式人工智能開放中扮演了重要角色，《時代》雜志稱她為“ChatGPT的創(chuàng)造者”。
“硬核”經(jīng)歷促成ChatGPT公開測試
穆拉蒂出生于阿爾巴尼亞，一些印度媒體強調(diào)她具有印度裔血統(tǒng)。她畢業(yè)于常春藤名校美國達特茅斯學院——被譽為象征人工智能誕生的標志性事件“達特茅斯會議”的舉辦地。
穆拉蒂對人工智能的興趣始于2013年她加入特斯拉，彼時該公司正在開發(fā)AI自動駕駛輔助軟件Autopilot的早期版本，也在開發(fā)由AI賦能的機器人。這促使穆拉蒂開始考慮人工智能在現(xiàn)實世界更廣泛的應用。她在特斯拉舊金山灣區(qū)辦事處工作了3年，領導了Model X等特斯拉汽車產(chǎn)品的設計、開發(fā)和發(fā)布，以及航空航天領域的創(chuàng)新項目。
2016年，穆拉蒂跳槽到Leap Motion公司，致力于開發(fā)這家初創(chuàng)公司的增強現(xiàn)實系統(tǒng)，以取代鍵盤。作為產(chǎn)品和工程的副總裁，在接受《快公司》（Fast Company）雜志的采訪時，她表示希望與計算機的互動“像玩球一樣直觀”，但她很快意識到，基于虛擬現(xiàn)實的技術(shù)還遠未為大眾做好準備。
據(jù)《快公司》報道，當穆拉蒂考慮她的下一步行動時，她得出的結(jié)論是：“技術(shù)的巨大進步”必須在解決世界上最大的挑戰(zhàn)中發(fā)揮作用。這使得她在2018年加入OpenAI，并主導Dall-E以及ChatGPT的開發(fā)。
當全世界都在嘲笑這項技術(shù)并爭論它的潛力時，穆拉蒂和她的團隊正專注于改進OpenAI的產(chǎn)品。畢竟，數(shù)十億美元的產(chǎn)業(yè)都依賴于他們的技術(shù)，而ChatGPT可能是自iPhone以來硅谷最具顛覆性的產(chǎn)品。
在OpenAI，穆拉蒂找到了志同道合的人，這些人和她一樣，相信AGI（通用人工智能）將是影響世界的技術(shù)。她還發(fā)現(xiàn)，OpenAI正在經(jīng)歷變革，其AI實驗室利用互聯(lián)網(wǎng)上的大規(guī)模數(shù)據(jù)和定制的超級計算機來訓練人工智能模型，而他們的高效方法正在產(chǎn)生成果。 OpenAI團隊在逐漸擴大規(guī)模，并意識到他們需要越來越強大且越來越昂貴的算力，因此，商業(yè)化既是經(jīng)濟上的需要，也是其技術(shù)走向世界的途徑。2019年，這家非營利組織重組為一個非營利母公司的營利性初創(chuàng)企業(yè)，前Y Combinator總裁山姆·奧特曼（Sam Altman）出任CEO，他很快從微軟籌集了10億美元的資金。
2020年，穆拉蒂晉升為研究、產(chǎn)品和合作伙伴關系高級副總裁時，OpenAI正面臨大型語言模型的核心問題：人工智能的算法是設計用于處理和生成基于神經(jīng)網(wǎng)絡的文本的，但它們就像“茅廬里的諸葛亮”，對于像GPT這樣的基礎語言模型，它具有許多可能的能力，但必須借助外部合作伙伴的幫助，才可以更快地展露出這些能力。
其他開發(fā)大型語言模型的人工智能實驗室都制作了精美的演示版本，比如Google Duplex，它是谷歌助手的語音機器人版本，能夠通過電話進行預約。然而，OpenAI卻選擇了另一條路，開始組建基礎設施，調(diào)整模型，使其與人類的意圖更一致。穆拉蒂隨后被提升為研究主管，成為項目核心負責人。
最終，穆拉蒂在2022年5月升任首席技術(shù)官，推動了OpenAI在公共領域測試其工具的決定。盡管研究人員在人工智能方面已經(jīng)取得了巨大進展，特別是在理解自然語言處理和計算機視覺方面，但大部分技術(shù)仍然被封鎖在谷歌等科技巨頭的秘密研究室中，這些公司花費了數(shù)年時間專注于讓人工智能研究人員撰寫學術(shù)論文，而不是推出具有突破性的商業(yè)產(chǎn)品。
穆拉蒂推進了ChatGPT向公眾發(fā)布的計劃，她熱衷于與公眾一起測試這些產(chǎn)品?！澳憧梢栽凇婵窄h(huán)境’中取得技術(shù)進步，而不需要與現(xiàn)實世界接觸?！彼f，“但問題是，你真的在朝著正確的方向前進嗎?”
穆拉蒂認為，如果僅僅在實驗室的范圍內(nèi)建立通用人工智能，當它公布時，可能會使社會沖擊更大，也更加令人不安。通過強化學習和人類反饋來調(diào)節(jié)公司的大型語言模型是解決人工智能隱患的方法，也是將公眾納入對話的一種方式。
于是，2022年末，這款轟動全球的生成式人工智能對話工具正式登場，只需要注冊OpenAI的賬號，用戶就可以免費使用。
ChatGPT只是一個開始，OpenAI有著多樣化的應用組合，這種廣泛性是有意設計的，“是為了更加牢固地理解這個世界，讓這些模型像我們一樣理解這個世界。”穆拉蒂說。她認為，通過多模態(tài)學習是AI模型長期發(fā)展的途徑。
AI監(jiān)管的倡導者
作為“創(chuàng)造者”的穆拉蒂從不避諱談論人工智能可能帶來的隱患，她表示，就像其他領域的革命一樣，會有新的工作崗位，也會有一些工作崗位消失?！岸液軜酚^?！彼f。
穆拉蒂表示，ChatGPT本質(zhì)上還是一個大型對話模型，作為被訓練來預測下一個單詞的大型神經(jīng)網(wǎng)絡，所遇到的挑戰(zhàn)與基本的大語言模型一樣：它可能捏造事實。
解決這一問題的方案，也正是ChatGPT選擇以問答形式發(fā)布的原因，穆拉蒂表示：“我們之所以選擇對話，是因為對話是一種與模型互動并給予其反饋的方式。如果我們認為模型的答案是不正確的，我們可以說，你確定嗎？然后這個模型就有機會和用戶交互，就像我們和一個人交談一樣?！?/p>
目前，美國許多學校都開始禁止ChatGPT的使用，對于人工智能的擔憂逐漸增加。穆拉蒂表示，雖然使用者會利用AI做很多令人驚訝的事，無論在積極方面還是消極方面，但開發(fā)高可靠性的人工智能是安全的，它有可能真正徹底改變學習方式，幫助進行個性化教育。
對于人工智能的擔憂，穆拉蒂沒有提到具體的例子，但她直言不諱地說，該行業(yè)需要監(jiān)管。“我認為有一些重大的社會問題不應該只掌握在技術(shù)人員的手中。”她去年在接受每日秀（The Daily Show）采訪時說。
穆拉蒂對《時代》說：“這是一個獨特的時刻，在這一時刻，我們確實在如何塑造社會方面發(fā)揮了作用。這是雙向的：科技塑造了我們，我們也塑造了它。還有很多關于社會影響的問題，還有很多倫理和哲學問題需要我們考慮。重要的是，我們引入不同的聲音，比如哲學家、社會科學家、藝術(shù)家和人文學科的人。”
穆拉蒂認為，對于OpenAl和類似公司來說，以一種受控制和負責任的方式把機器人帶入公眾視野是很重要的。在技術(shù)之外需要有更多的投入，比如監(jiān)管機構(gòu)和政府。同時，她并不擔心政府的干預會減緩創(chuàng)新。考慮到這些技術(shù)將產(chǎn)生的影響，她認為更多的人參與進來非常關鍵。
作為一位對人工智能技術(shù)充滿熱情的科技領袖，穆拉蒂的理念和影響對人工智能技術(shù)的發(fā)展和應用產(chǎn)生了深遠的影響。她認為人工智能技術(shù)應該是以人為本的，強調(diào)人工智能技術(shù)應該是一種能夠服務于人類的工具，而不是取代人類的工具。因此，人工智能技術(shù)應該以人類的利益和需求為中心，以解決人類面臨的實際問題。人工智能技術(shù)的應用需要深入了解人類社會的需要和價值，將其應用到真正有意義的領域中。
穆拉蒂認為，人工智能技術(shù)應該是透明的，用戶應該能夠理解和控制人工智能系統(tǒng)的行為和決策過程。透明度是保障人工智能系統(tǒng)公正、公平和合法性的基礎，只有透明度才能建立人工智能技術(shù)與人類之間的信任關系。此外，人工智能技術(shù)的應用還需要考慮到安全和隱私保護等問題，以避免人工智能系統(tǒng)被濫用和操縱。
“米拉·穆拉蒂可以直截了當?shù)赜懻撊斯ぶ悄艿奈ｋU，同時讓你覺得一切都會好起來。”《時代》雜志這樣評價她。
她希望下一代GPT不會引起太多狂熱
據(jù)分析公司Similarweb的數(shù)據(jù)顯示，ChatGPT上線僅兩個月，月活躍用戶就達到了1億。這使其成為歷史上增長最快的消費者應用。
當被問及OpenAI的下一個大型語言模型GPT-4時，穆拉蒂面帶微笑且輕描淡寫地表示：“我認為少一些炒作會更好?！彪m然Dall-E和ChatGPT激發(fā)了公眾的想象力，但GPT-4可能會更具影響力。在GPT-4發(fā)布前，Twitter上開始流傳一些模因，猜測該模型將包含100萬億參數(shù)或類似計算器的處理中心，比GPT-3多出幾個數(shù)量級?；蛟S這不是巧合，人腦大約包含100萬億個突觸。
憑借GPT-4，穆拉蒂看到了一個“為人們拓寬領域”的機會，包括向教育工作者展示，生成型人工智能不僅僅是學生在論文到期時作弊的一種方式。相反，它可以成為一種工具，幫助編寫教案，以新的方式幫助學生學習。
穆拉蒂說：“通過ChatGPT，你可以進行無限的互動，并讓它以一種基于你環(huán)境的方式教你有關復雜話題的知識。這有點像私人家教?！?/p>
此前，OpenAI就打算構(gòu)建一個具有普世知識的系統(tǒng)，可以指導解決幾乎無限數(shù)量的問題。盡管該公司一半員工猜測實現(xiàn)這類AGI需要15年的時間，但根據(jù)《麻省理工技術(shù)評論》（MIT Technology Review）的說法，OpenAI現(xiàn)有的模型已經(jīng)具有非常廣泛的功能。
無論這項技術(shù)如何發(fā)展，穆拉蒂認為用戶將重視多功能性。此外，她認為AGI不會從數(shù)千個定制小型模型中出現(xiàn)。她說：“即使要達到AGI需要很長時間，我們沿途構(gòu)建的技術(shù)將對人類在解決非常困難的問題方面非常有用。”
兼收并蓄的魅力和品味
ChatGPT發(fā)布第55天的那場會議上，穆拉蒂坐在會議桌中央的座位上。冬日的陽光透過一排推窗和一簇垂懸的植物灑下。她把頭發(fā)散亂地扎成馬尾，喝著一杯綠茶，翻開黃色便簽紙的新一頁，示意ChatGPT團隊開始更新，她們有很多事情要討論。
穆拉蒂第一次發(fā)言，是詢問團隊從ChatGPT的準確性和想象力之間的相關性學到了什么?！拔覀冎缹嵤虑笫呛蛣?chuàng)造力之間的關系嗎？”她問道。穿著一身黑色衣服的她，在探討聊天機器人的可靠性問題時是非常謹慎和專業(yè)的——這個問題已經(jīng)引發(fā)了Twitter上沸沸揚揚的討論。
研究員利亞姆·費杜斯（Liam Fedus），一位前粒子物理學家和“谷歌大腦”的科學家，告訴穆拉蒂：“可能存在某種奇怪的緊張關系?！?/p>
“我認為一定會存在緊張關系?！薄蹦吕俟膭畹卣f道。她點頭示意他繼續(xù)說下去。
“越來越多的證據(jù)表明我們的基礎模型在創(chuàng)意寫作方面具有才華?！彼f道，然后指出他們一直在打磨這些模型，以更加強調(diào)提供正確的答案。但隨著OpenAI朝著一個更可用的模型方向引導AI，他指出：“也許我們失去了一些出色的寫作能力?！?/p>
“嗯?！蹦吕倮^續(xù)點頭，在她的便簽上記錄。她正在逐步嘗試尋找準確性與創(chuàng)造力的平衡，并推動未來幾周內(nèi)展開新的實驗。數(shù)十億美元和數(shù)百萬個工作崗位潛在地依賴于這條研究線，如果不能證明ChatGPT的可信度，就可能危及OpenAI作為硅谷最有前途的技術(shù)公司的地位。然而，她有著特別的鎮(zhèn)定自若。
這場會議是穆拉蒂工作的一個縮影，她在科技領域散發(fā)著獨特的魅力。而在文化領域，她的喜好兼收并蓄，而且這些喜好不知為何總與技術(shù)結(jié)緣。
穆拉蒂有機械工程背景，她的大部分工作都集中在技術(shù)的實際應用上。當被問及哪一首歌最激勵她時，她說是英國搖滾樂隊Radiohead的《Paranoid Android》，歌詞講述了一個偏執(zhí)狂機器人。她發(fā)現(xiàn)這首歌層次分明，涵蓋了與社會和技術(shù)相關的主題。她覺得這首歌雖然不是振奮人心的類型，但卻很美，發(fā)人深省。
最令穆拉蒂鼓舞的一本書是《杜伊諾挽歌》（Duino Elegies），這是奧地利詩人和小說家萊納·瑪麗亞·里爾克（Rainer Maria Rilke）的詩集。這本書是別人作為禮物送給她的，她發(fā)現(xiàn)詩歌的深度和美感非常鼓舞人心。
給穆拉蒂深刻印象的電影是《2001太空漫游》。電影中的圖像和音樂激起了她的想象力。她特別提到了開頭，航天飛機與《藍色多瑙河》一起登場的令人嘆為觀止的鏡頭。值得一提的是，這部電影同時是好萊塢特效技術(shù)應用的里程碑，在上世紀60年代就展現(xiàn)了奇幻的宇宙空間。電影劇情同樣精彩，其中兩位宇航員遇到的危機，正是飛船上的人工智能機器人HAL自我意識覺醒，準備“叛變”。
（原題：OpenAl的首席技術(shù)官米拉·穆拉蒂，可能是人工智能界最有趣的女性）
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